客户信息

1.如何批量导入客户资料？

* 功能路径：

管理端后台–客户–客户列表

* 操作流程：

点击客户–客户信息–客户列表–手动添加客户

需要先在后台下载一个excel模版，把信息填入模版之后，保存，上传该文件

2.如何在管理后台分配客户？

> 后台分配客户“合易成”给员工“”莉莉”：（后台-客户列表-跟进员工-里面会新增显示“莉莉”）

> 员工莉莉小程序前端客户列表就有该客户的信息：

注意：同一个客户可以分配给多个员工进行跟进，被勾选中的员工，对应的客户列表里就会出现该客户的资料

3.进入小程序的自然流量是怎么分配给客户的？

进入小程序的自然流量是可以设置按照顺序分配或者是随机分配的

* 操作流程：

管理端后台–名片–名片设置–选择随机/顺序

4.员工离职后，客户资料如何交接给公司？

> 员工交接–对员工离职或特殊原因需要的信息转移交接设置: