客户话术

1.如何给全公司设置统一的话术？

* 操作路径：

管理后台–客户–客户话术–添加话术

> 进入编辑话术界面：

> 后台新增话术记录：

> 前端进入话术管理界面可以看到之前设置的话术：

> 前端使用话术过程详解：

2.员工可以自己添加属于自己的话术管理吗？

可以的

* 功能路径：

小程序员工端–我的–话术管理–添加话术

3.如何进行话术分类？

* 操作路径：

管理端后台–客户–客户话术–话术分类–添加分类

> 编辑分类：

> 后台新增分类记录：

> 前端效果：